1. Termos Gerais do Site
Ao acessar e utilizar o site da CONSIMÃO – Conveniência e Mercado, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site.
1.1 Uso do Site
O conteúdo deste site é apenas para informação geral. Reservamo-nos o direito de fazer alterações sem aviso prévio. Nem nós nem terceiros fornecemos qualquer garantia quanto à precisão, pontualidade, desempenho, integridade ou adequação das informações e materiais encontrados ou oferecidos neste site.
1.2 Propriedade Intelectual
Este site contém material que é de nossa propriedade ou licenciado para nós. Este material inclui, mas não se limita a, design, layout, aparência e gráficos. A reprodução é proibida, exceto de acordo com o aviso de direitos autorais, que faz parte destes termos e condições.
2. Termos do Clube CONSIMÃO
O Clube CONSIMÃO é uma iniciativa destinada a recompensar nossos clientes com bônus (dinheiro de volta) em suas compras regulares em nossos estabelecimentos, valorizando a preferência por nossas lojas.
2.1 Cadastro
- O cadastro no Clube CONSIMÃO é gratuito e individual.
- É necessário fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados.
- O participante deve ter no mínimo 18 anos completos.
- Um CPF pode estar vinculado a apenas um cadastro.
- O cadastro requer o consentimento expresso do cliente para coleta e uso dos dados.
- O cliente pode optar por receber ou não comunicações de ofertas.
2.2 Acúmulo de Bônus (Dinheiro de Volta)
- A cada compra, um percentual do valor volta como bônus (crédito) para a conta do cliente.
- O percentual de bônus pode variar conforme categorias de produtos e promoções vigentes.
- O crédito é gerado mediante a identificação do cliente (pelo nome ou CPF) no momento da compra, diretamente no caixa.
- Compras realizadas antes da conclusão do cadastro não geram créditos retroativamente.
- Produtos promocionais podem ter regras específicas de pontuação.
2.3 Resgate de Bônus
- O saldo acumulado pode ser utilizado como desconto (inteirando o pagamento) em compras futuras.
- O valor mínimo para resgate será informado nas nossas lojas.
- O resgate é feito mediante a confirmação da identidade do cliente cadastrado no momento do pagamento.
- O bônus resgatado não pode ser revertido ou sacado em dinheiro em espécie.
- A CONSIMÃO pode estabelecer regras específicas para a utilização dos créditos.
2.4 Validade dos Créditos
O saldo de bônus acumulado tem validade de 12 (doze) meses a partir da data de sua aquisição. Valores não utilizados neste período irão expirar automaticamente.
2.5 Cancelamento e Suspensão
A CONSIMÃO reserva-se o direito de suspender ou cancelar a participação de qualquer cliente que violar estes termos ou que tentar fraudar o Clube CONSIMÃO. A empresa também pode alterar ou encerrar o clube a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias.
3. Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
3.1. Ao aderir ao Clube CONSIMÃO, o cliente autoriza, de forma livre e informada, o uso de seus dados pessoais pela CONSIMÃO Conveniência e Mercado Ltda., exclusivamente para as finalidades relacionadas ao programa de fidelidade, tais como:
- cadastro e identificação nas compras;
- controle, acúmulo e resgate de pontos/bônus;
- comunicação de ofertas, campanhas e informações do programa.
3.2. Os dados serão tratados de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), observando os princípios de necessidade, finalidade, segurança e transparência.
3.3. O cliente poderá, a qualquer momento:
- solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- revogar seu consentimento;
- ou obter informações sobre o tratamento dos dados pessoais.
3.4. Para exercer esses direitos, o cliente deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: sac@consimao.com.br.
3.5. A CONSIMÃO compromete-se a não compartilhar, vender ou ceder os dados pessoais dos clientes a terceiros, exceto quando necessário para a operação do programa ou cumprimento de obrigações legais.
4. Disposições Gerais
Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da comarca de Indaial, SC.
Última atualização: 23 de Março de 2026